Политика конфиденциальности

IFG Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01 Сентября 2023

Настоящая политика конфиденциальности (далее "Политика") разработана и применяется к Incredit Financial Group и всем ее дочерним компаниям (далее совместно "IFG" или "мы, нас, наши").

Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по адресу info@ifg.kz.

Мы ценим и уважаем вашу конфиденциальность, и для того, чтобы ваша конфиденциальность была на первом месте, IFG соблюдает высокие стандарты конфиденциальности данных, введенные Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679.

Приведенные ниже положения служат для предоставления информации о способах, объеме и целях сбора, использования и обработки личной информации в ходе предоставления Услуг или других вопросов, предлагаемых через веб-сайт IFG ("Услуги") по адресу https://ifg.kz/ ("Веб-сайт").

Пожалуйста, обратите внимание, что передача данных через Интернет подвержена рискам безопасности, поэтому полная защита от доступа третьих лиц к персональным данным не может быть обеспечена.

В этой Политике мы объясняем нашу практику в отношении сбора, использования, обработки и раскрытия вашей личной информации, какие виды личной информации мы собираем у вас и когда мы их собираем.

Мы используем ваши данные для предоставления и улучшения Услуг. Пользуясь Услугами, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой.

Определения

Персональные данные
Персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу ("Субъект данных"); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.

Данные об использовании
Данные об использовании - это данные, собранные автоматически либо в результате использования Услуг, либо из инфраструктуры самих Услуг (например, продолжительность посещения страницы).

Cookies
Cookies - это небольшие фрагменты данных, хранящиеся на устройстве пользователя.

Контроллер данных
Контролер данных - лицо, которое (самостоятельно или совместно с другими лицами) определяет цели и порядок обработки любых персональных данных.

В целях настоящей Политики конфиденциальности IFG является Контролером данных ваших персональных данных.

Обработчик данных
Обработчик данных означает любое лицо (не являющееся сотрудником Контроллера данных), которое обрабатывает данные от имени Контроллера данных.

В рамках настоящей Политики конфиденциальности IFG является обработчиком ваших персональных данных. Для более эффективной обработки ваших данных мы можем пользоваться услугами различных поставщиков услуг.

Субъект данных
Субъект данных - любое живое лицо, являющееся субъектом персональных данных.

Пользователь
Пользователь - это физическое лицо, использующее наши Услуги. Пользователь соответствует Субъекту данных, который является субъектом Персональных данных.

Сбор и использование данных
Мы собираем несколько различных типов данных для различных целей, чтобы предоставлять и улучшать наши услуги для вас.

Типы собираемых данных

Персональные данные
При использовании нашего Сервиса мы можем попросить вас предоставить нам определенную персональную информацию, которая может быть использована для связи или идентификации вас ("Персональные данные"). Персональные данные могут включать, но не ограничиваться ими:

• Контактные данные (адрес электронной почты, веб-страница)
• Имя и фамилия
• Географические данные
• Организация и должность
• Профили в социальных сетях, таких как Facebook, LinkedIn или Twitter.

Мы можем использовать ваши личные данные, чтобы связываться с вами с помощью новостных рассылок, маркетинговых или рекламных материалов и другой информации, которая может быть вам интересна. Вы можете отказаться от получения любого или всех этих сообщений от нас, следуя ссылке или инструкциям, указанным в любом электронном письме, которое мы отправляем.

Данные об использовании
Мы также можем собирать информацию о том, как осуществляется доступ к Услугам и их использование ("Данные об использовании"). Эти Данные об использовании могут включать в себя такую информацию, как адрес протокола Интернета вашего компьютера (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы наших Услуг, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Cookies
Подробные условия использования Cookies определены в Политике использования Cookies, приведенной ниже. Политика использования файлов cookie является неотъемлемой частью настоящей Политики конфиденциальности.

Использование данных
Мы используем собранные данные для различных целей:

• Для предоставления и поддержания наших услуг
• Чтобы уведомить вас об изменениях в наших услугах
• Чтобы позволить вам участвовать в интерактивных функциях наших Услуг, если вы решите это сделать
• Чтобы предоставлять вам наши информационные бюллетени
• Для размещения релевантной рекламы
• Обеспечение поддержки клиентов
• Для сбора аналитической или ценной информации, чтобы мы могли улучшить наши Услуги
• Для мониторинга использования наших Услуг
• Обнаружение, предотвращение и решение технических проблем
• Предоставлять вам новости, специальные предложения и общую информацию о других товарах, услугах и мероприятиях, которые мы предлагаем и которые похожи на те, что вы уже приобрели или о которых вы спрашивали, если только вы не решили не получать такую информацию.

Правовая основа для обработки данных
IFG использует несколько правовых оснований для обработки данных:
• прямое согласие
• выполнение и соблюдение юридических обязательств
• законные интересы IFG, например, в маркетинговых целях, для контроля за нормальной работой Сервисов, для защиты наших прав или для улучшения нашего Веб-сайта.

Сохранение данных
IFG будет хранить ваши Личные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши Личные данные в той мере, в какой это необходимо для выполнения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные для соблюдения действующего законодательства), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.

IFG также сохраняет данные об использовании для целей внутреннего анализа. Данные об использовании обычно хранятся в течение более короткого периода времени, за исключением случаев, когда эти данные используются для укрепления безопасности или улучшения функциональности наших Услуг, или когда мы по закону обязаны хранить эти данные в течение более длительного периода времени.

Передача данных
Собираемые нами данные обрабатываются в основном в Казахстане.

IFG может передавать данные в страну за пределами Евразийской экономической зоны и Европейской экономической зоны только в том случае, если эта страна обеспечивает адекватный уровень защиты по смыслу действующего законодательства и, в частности, по смыслу Общего регламента по защите данных или в пределах, разрешенных действующим законодательством, например, обеспечивая защиту данных соответствующими договорными положениями. Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, сопровождающееся предоставлением такой информации, означает ваше согласие на такую передачу.

IFG предпримет все необходимые меры для обеспечения безопасной обработки ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и никакая передача ваших личных данных не будет осуществляться в организацию или страну, если там не будет обеспечен надлежащий контроль, включая безопасность ваших данных и другой личной информации.

Раскрытие данных

Бизнес-транзакция
Если IFG участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, ваши Персональные данные могут быть переданы. Мы уведомим вас об этом до того, как ваши личные данные будут переданы и на них будет распространяться другая политика конфиденциальности.

Раскрытие информации для правоохранительных органов
При определенных обстоятельствах IFG может быть обязана раскрыть ваши Личные данные, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы государственных органов (например, суда или правительственного агентства).

Требования законодательства
IFG может раскрывать ваши личные данные в добросовестном убеждении, что такие действия необходимы для того, чтобы:
• выполнять юридические обязательства
• охранять и защищать права и собственность IFG
• предотвращать или расследовать возможные правонарушения в связи с Услугами
• защищать личную безопасность пользователей Услуг или общественности
• защита от юридической ответственности

Безопасность данных
Безопасность ваших данных очень важна для нас, но помните, что ни один способ передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стараемся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших личных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Ваши права
IFG стремится предпринять разумные шаги, чтобы вы могли исправить, изменить, удалить или ограничить использование ваших личных данных.

Когда это возможно, вы можете обновить свои Личные данные непосредственно в разделе настроек вашей учетной записи. Если вы не можете изменить свои Личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы внести необходимые изменения. Если вы хотите получить информацию о том, какие Личные данные мы храним о вас, и если вы хотите удалить их из наших систем, пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо по адресу info@ifg.kz.

Вы имеете право:
• доступ и получение копии личных данных, которые мы храним о вас
• исправлять неточные личные данные о вас
• запросить удаление имеющихся у вас личных данных
• отозвать свое согласие на обработку ваших данных

Обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить свою личность, прежде чем отвечать на такие запросы. Вы также имеете право подать жалобу в национальный надзорный орган.

Поставщики услуг
Мы можем привлекать сторонние компании и частных лиц для оказания услуг ("Поставщики услуг"), предоставления услуг от нашего имени, выполнения сопутствующих услуг или оказания нам помощи в анализе использования наших услуг. Эти третьи лица имеют доступ к вашим Личным данным только для выполнения этих задач от нашего имени и обязуются не раскрывать и не использовать их для любых других целей.

Технические услуги
Мы можем использовать услуги третьих лиц, чтобы облегчить вам вход на Веб-сайт или расширить функциональность наших Услуг.

Аналитика
Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования наших Услуг, например, Google Analytics. Google Analytics - это служба веб-аналитики, предлагаемая компанией Google, которая отслеживает и сообщает о посещаемости веб-сайта. Google использует собранные данные для отслеживания и мониторинга использования наших Услуг. Эти данные передаются другим службам Google. Google может использовать собранные данные для контекстной и персонализированной рекламы своей собственной рекламной сети.

Вы можете отказаться от того, чтобы ваши действия в Службах были доступны Google Analytics, установив дополнение для браузера Google Analytics, позволяющее отказаться от использования Служб.

Реклама
Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для показа вам рекламных объявлений, чтобы помочь в поддержке и обслуживании наших Услуг.

Обязательство по предоставлению данных
Как пользователь Веб-сайта, вы не обязаны предоставлять нам свои Личные данные в соответствии с законодательством или договором. Если вы вступаете с нами в договорные отношения, вам может потребоваться предоставить некоторые личные данные для целей исполнения договора.

Ссылки на другие сайты
Наши Услуги могут содержать ссылки на другие Веб-сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете направлены на веб-сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику работы любых сторонних веб-сайтов или служб.

Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц, не достигших 18-летнего возраста ("Дети").

Мы сознательно не собираем персональные данные лиц, не достигших 18-летнего возраста. Если вы являетесь родителем или опекуном и вам известно, что ваши дети предоставили нам Личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собирали личные данные детей без подтверждения согласия родителей, мы примем меры для удаления этой информации с наших серверов.

Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять вас о любых изменениях, публикуя новую Политику конфиденциальности на этой странице. Мы сообщим вам об этом по электронной почте и/или заметным уведомлением на наших Услугах до того, как изменения вступят в силу, и обновим "дату вступления в силу" в верхней части данной Политики конфиденциальности. Советуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@ifg.kz.

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE КОМПАНИИ INCREDIT FINANCIAL GROUP

Данная Политика в отношении файлов cookie является частью нашей общей Политики конфиденциальности.

Что такое cookies?
Cookies - это небольшие файлы, состоящие из кусочков текста, которые устанавливаются на ваш компьютер или мобильное устройство каждый раз, когда вы открываете веб-сайт. Эти небольшие файлы позволяют нашему серверу предоставлять вам информацию, соответствующую вашим потребностям, при следующем использовании какой-либо платформы или веб-сайта. Вы можете узнать больше о файлах cookie на сайте https://www.allaboutcookies.org/.

Вы можете управлять и контролировать использование файлов cookie через ваш браузер, включая удаление файлов cookie из истории браузера, когда вы покидаете наш сайт.
Как это работает?
Ваш браузер сообщает нашим системам, были ли файлы cookies установлены на вашем компьютере, и после того, как наши программные системы подключаются к файлам cookies, мы можем анализировать информацию, которую файлы cookies предоставляют нам. Файлы cookie также позволяют нам видеть ваши действия на Веб-сайте, анализировать эту информацию и предоставлять вам более актуальную информацию об услугах, которые вы используете или можете использовать.

Для чего мы используем файлы cookie?
Мы анализируем эффективность работы нашего сайта и улучшаем ваш опыт.

Какие типы файлов cookie мы используем?
1) Мы используем cookie _cfduid для конфиденциальной идентификации отдельных посетителей. Это помогает нам выявлять злонамеренных посетителей нашего сайта и минимизирует блокировку законных пользователей. Куки _cfduid собирает и анонимизирует IP-адреса пользователей, используя односторонний хэш определенных значений, чтобы их нельзя было идентифицировать. Этот файл cookie является постоянным файлом cookie, срок действия которого истекает через один (1) год.

2) Google Analytics устанавливает файлы cookie. Google Analytics использует файлы cookie, которые сохраняются на вашем компьютере, чтобы облегчить анализ использования вами Веб-сайта. Информация, генерируемая этими файлами cookie, такая как время, место и частота ваших посещений нашего Веб-сайта, включая ваш IP-адрес, передается в подразделение Google в США и хранится там.

Выключите cookies
Вы можете изменить настройки своего браузера таким образом, чтобы файлы cookie с Веб-сайта не могли быть размещены на вашем устройстве. Следующие ссылки могут быть полезны для вас, чтобы выбрать оптимальный вариант настройки вашего браузера:

• Для пользователей Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10
• Для пользователей Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
• Для пользователей Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&ref_topic=14666
• Для пользователей Safari web и iOS: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac, https://support.apple.com/en-us/HT201265.

Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с используемыми нами файлами cookie, пожалуйста, свяжитесь с нами info@ifg.kz.